Пользовательское соглашение

об использовании сайта и мобильного приложения «Дом.Кругом» | редакция от 1 сентября 2026 г.

Настоящее Соглашение регулирует использование цифровой платформы. Оно не заменяет договор аренды автодома или публичную оферту ООО «Дом.Кругом» на «Кокон безопасности».
1. ТЕРМИНЫ 1.1. Платформа — сайт, мобильное приложение, личный кабинет и связанные цифровые сервисы под обозначением «Дом.Кругом». 1.2. Администратор — ООО «Дом.Кругом», обеспечивающее работу Платформы и оказывающее собственные услуги по отдельным договорам. 1.3. Пользователь — дееспособное физическое лицо, использующее Платформу. Платные договоры заключает лицо, достигшее 18 лет. 1.4. Владелец — самостоятельный владелец автодома, заключающий с Пользователем договор аренды непосредственно. 1.5. Заказ — электронная запись с индивидуальными условиями конкретного договора, включая стороны, период, цену и иные параметры. 1.6. Контент пользователя — размещаемые Пользователем фотографии, видео, маршруты, описания, комментарии, отзывы и иные материалы.
2. РОЛИ И ДОГОВОРЫ 2.1. Платформа помогает искать предложения, обмениваться сведениями, оформлять договоры и получать цифровые функции. 2.2. Договор аренды автодома заключается непосредственно между Пользователем и Владельцем. Администратор действует как агент Владельца в пределах отдельного договора, но не становится арендодателем и не принимает арендную плату и обеспечительный платёж. 2.3. «Кокон безопасности» и иные собственные услуги оказывает ООО «Дом.Кругом» по отдельной публичной оферте. Пользователь оплачивает их Администратору. 2.4. Контрагенты, которых Администратор привлекает для исполнения собственной услуги, не заключают с Пользователем отдельный договор и не принимают от него оплату, если самостоятельная услуга прямо не предложена и отдельно не акцептована. 2.5. Пользователь может арендовать автодом без «Кокона безопасности». Для участия в организованной поездке «Дом.Кругом» требуется отдельный Заказ этой услуги; это не является условием аренды. 2.6. До акцепта Пользователь видит конкретного исполнителя, содержание, цену, порядок оплаты, отмены и возврата.
3. ПРИСОЕДИНЕНИЕ И ЭЛЕКТРОННОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ 3.1. Соглашение принимается посредством регистрации, отдельной отметки, нажатия кнопки подтверждения либо начала использования функции после показа ссылки на Соглашение. 3.2. Платная оферта акцептуется отдельно. Посещение Платформы не означает согласия приобрести услугу. 3.3. Одноразовый код, подтверждение в личном кабинете или иное согласованное средство идентификации признаётся простой электронной подписью. 3.4. Администратор фиксирует версию документа, дату и способ акцепта, подтверждение Заказа и технические журналы. 3.5. Пользователь обеспечивает актуальность подтверждённого e-mail и иных контактов, сохранность средств доступа к Учётной записи и не сообщает одноразовые коды третьим лицам. 3.6. При изменении e-mail новый адрес подлежит повторному подтверждению. Ранее предоставленное согласие на рекламную email-рассылку на новый адрес не переносится; для него требуется новое отдельное согласие. 3.7. Письма с кодом или ссылкой подтверждения и иные сообщения, необходимые для регистрации, безопасности и работы Учётной записи, направляются с no-reply@dom-krugom.ru и являются сервисными.
4. ЗАКАЗЫ И ПЛАТЕЖИ 4.1. Арендная плата, предоплата и обеспечительный платёж перечисляются непосредственно Владельцу по договору аренды. 4.2. Оплата «Кокона безопасности» и иных собственных услуг производится ООО «Дом.Кругом». Итоговая цена показывается до акцепта. 4.3. Администратор не подключает платные опции без отдельного согласия Пользователя и не формирует заранее установленные отметки согласия. 4.4. Отмена, возврат и претензии регулируются офертой соответствующего исполнителя и императивными нормами закона.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 5.1. Пользователь вправе получать информацию об исполнителе и Заказе, обращаться в поддержку, управлять Учётной записью и размещать допустимый Контент. 5.2. Пользователь предоставляет достоверные сведения, соблюдает договоры и требования безопасности, самостоятельно оценивает дорожные условия и поддерживает доступность выбранных каналов связи. 5.3. Запрещены неправомерный доступ, вмешательство в работу Платформы, обход технических ограничений, автоматизированный сбор без согласия, вредоносные материалы и противоправное использование. 5.4. Пользователь не публикует данные третьих лиц без законного основания и гарантирует наличие необходимых прав и согласий на Контент.
6. КОНТЕНТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 6.1. Права на Контент сохраняются за правообладателем. Пользователь предоставляет Администратору простую безвозмездную лицензию на хранение, техническую переработку, показ и использование для работы и продвижения Платформы в пределах Пользовательского соглашения. 6.2. Администратор вправе передать необходимый объём прав техническим подрядчикам и магазинам приложений для работы Платформы. 6.3. Пользователь гарантирует наличие прав на Контент и согласий изображённых лиц, если они требуются законом. 6.4. Администратор вправе ограничить доступ к Контенту при нарушении закона, прав третьих лиц или настоящего Соглашения.
7. МАРШРУТЫ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ МАТЕРИАЛЫ 7.1. Маршруты, карты, описания и рекомендации носят информационный характер. Пользователь проверяет официальные ограничения, дорожную обстановку и погоду. 7.2. Платные материалы предоставляются по отдельной оферте для личного использования. Их перепродажа и публичное размещение запрещены.
8. СВЯЗЬ, КОНТРОЛЬНЫЕ ТОЧКИ И SOS 8.1. Чаты и уведомления предназначены для организационного обмена. Администратор не гарантирует доставку при отсутствии связи или сбоях независимых сервисов. 8.2. В организованной поездке применяются Контрольные точки и предельное время прибытия по Заказу. При неприбытии сотрудник совершает не менее трёх попыток связаться с Пользователем. 8.3. При отсутствии связи после трёх и более попыток Экстренному контакту сообщается только факт неприбытия и невозможности связаться. Координаты, сведения о здоровье и предположения не передаются. 8.4. Пользователь подтверждает предварительное уведомление Экстренного контакта и получение его согласия. Администратор отдельно это не проверяет. 8.5. Алгоритм не заменяет номер 112 и не является спасательной, медицинской или технической службой.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И УВЕДОМЛЕНИЯ 9.1. Обработка данных регулируется Политикой и отдельными согласиями, размещёнными на Платформе. 9.2. Данные аренды передаются выбранному Владельцу в необходимом объёме. Контрагентам Администратора данные передаются по поручению или на ином законном основании только для исполнения Заказа. 9.3. Сервисные сообщения, необходимые для регистрации, безопасности Учётной записи, исполнения Заказа или ответа на обращение, не являются рекламой и могут направляться без рекламного согласия. 9.4. Рекламные и информационно-рекламные письма направляются только после отдельного добровольного согласия, подтверждённого самостоятельной, заранее не установленной отметкой. Отказ от согласия не влияет на регистрацию и использование Платформы. 9.5. Рекламные письма направляются с news@dom-krugom.ru только на подтверждённый e-mail. Рассылка содержит одинаковые для подписчиков сообщения о «Дом.Кругом» и не персонализируется по истории действий пользователя на Платформе. 9.6. От рассылки можно отказаться по ссылке в каждом рекламном письме, в настройках Учётной записи или сообщением на info@dom-krugom.ru. Отказ прекращает рекламные письма, но не сервисные сообщения.
10. РАБОТА ПЛАТФОРМЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 10.1. Администратор обеспечивает работу Платформы с разумной заботливостью и вправе проводить обслуживание и обновления. 10.2. Администратор отвечает за собственные услуги и агентские действия. Владелец отвечает за автодом, аренду, расчёты, передачу, техническое состояние и возврат. 10.3. Администратор не отвечает за независимые действия Пользователя, Владельца, операторов связи и иных лиц, если ответственность не установлена законом или собственным обязательством Администратора. 10.4. Ничто в Соглашении не ограничивает императивные права потребителя, ответственность за умысел, грубую неосторожность и вред жизни или здоровью.
11. ПРЕКРАЩЕНИЕ И СПОРЫ 11.1. Пользователь вправе прекратить использование Платформы и направить запрос на удаление Учётной записи. Данные, обязательные к хранению, сохраняются в установленный срок. 11.2. Удаление Учётной записи не прекращает подтверждённые договоры и денежные обязательства. 11.3. Обращения направляются на info@dom-krugom.ru. Претензия по конкретной услуге направляется её исполнителю. 11.4. Применяется право Российской Федерации. Потребитель сохраняет предусмотренное законом право выбора суда. 11.5. Соглашение действует до прекращения использования Платформы с учётом сохраняющихся обязательств. Новая редакция не изменяет задним числом подтверждённые платные Заказы.
12. РЕКВИЗИТЫ
Администратор ООО «Дом.Кругом»
ИНН / КПП 9722057161 / 772501001
ОГРН 1237700682284
Юридический адрес 115432, город Москва, пр-д Проектируемый 4062-Й, д. 6 стр. 1, помещ. 25/5
E-mail info@dom-krugom.ru
Сайт https://dom-krugom.ru
Мобильное приложение «Дом.Кругом»